ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ/УСЛУГ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
ДОГОВОР — ОФЕРТА
Покупая что-либо, вы соглашаетесь заключить договор купли-продажи товаров/услуг на условиях настоящего Предложения о порядке продажи товаров/услуг дистанционным способом (далее – Оферта, Договор) от Индивидуального предпринимателя Аникина Е.А. (именуемого в дальнейшем «Продавец», «Администратор»), любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель».
Продавец продаёт, а Покупатель покупает товары/услуги (далее – Товар) на Сайте, полный ассортимент которых доступен в соответствующем разделе Сайта.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты заказа, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты (оплата суммы заказа) становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра договора на бумажном носителе не является основание считать договор купли-продажи незаключенным.
Отношения в области защиты прав любой из Сторон настоящего Договора регулируются Гражданским кодексом Российской федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются собственностью ИП Аникина Е.А. ИНН 772414283826.
Подтверждением того, что все условия настоящей Оферты понятны Покупателю и он согласен с этими условиями в целом и без оговорок, является совершение Покупателем одного или нескольких действий:
а) Нажатие кнопки «Оформить заказ»/ «Купить» при оформлении Заказа на Сайте (либо оформление через директ в случае Instagram) – с этого момента Оферта считается принятой.
б) Проставление Покупателем подписи в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Продавцом или службой доставки в момент фактической передачи Товара Покупателю (в случае постоплаты).
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при регистрации и/или оформлении Заказа информации. В противном случае Продавец не несет ответственности за своевременную доставку. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа.
Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Факт выдачи указанного выше документа подразумевает в том числе – отправку вышеуказанного документа на реквизиты Покупателя ( электронную почту и/или номер телефона).
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт Продавца и его страницы в социальных сетях (далее совместно – Сервисы, Сайт) –
информационные ресурсы, принадлежащие Продавцу, расположенные в сети интернет по адресам (в том числе отдельно, в том числе вместе): https://midarimradost.ru, @elena_not.a.blogger (инстаграмм), @little.things.shop.1 (инстаграмм), @anikina.shop (инстаграмм), taplink.cc/elena_ not.a.blogger, https://vk.com/anikina_shop, на которых в том числе осуществляется продажа товаров/услуг дистанционным способом. Вышеуказанный список адресов не является исчерпывающим.
Товар — продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу Сайта ( термин Товар далее по тексту может относиться в равной степени и к услуге/ товару/ произведению/ марафону /тренингу / иному продукту ИП «Аникина», оформленный посредством электронной формы на Сайте Пользователем;
Заказ – заявка Пользователя на приобретение услуг/ товара/ произведение/ марафона /тренинга / иного продукта ИП «Аникина», оформленная в том числе посредством электронной формы на Сайте Пользователем. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера. Может состоять из нескольких различных позиций Товаров и комплектов, причем каждая из этих позиций принимается Продавцом к исполнению как самостоятельный Товар в одном заказе и может быть поставлен отдельно от других позиций заказа;
Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение;
Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии;
Покупатель — это физическое или юридическое лицо, приобретающее, заказывающее или имеющее намерение приобрести или заказать товары и услуги; Посетитель Сайта, разместивший Заказ в Интернет-магазине. Клиент в рамках данного договора — это Покупатель;
Продавец – Индивидуальный предприниматель Аникина Елена Анатольевна
ИНН 772414283826
ОГРНИП 317774600591934
| Номер счёта: 40802810002090002759
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» БИК: 044525593 Кор. счёт: 30101810200000000593 |
Номер счета: 40802810540000041293
Банк: ПАО «Сбербанк России» Дополнительный офис № 9040/01800 БИК: 044525225 Кор. счет: 30101810400000000225 |
Пользователь – любой посетитель Сайта;
Онлайн магазин (Интернет-магазин, далее по тексту возможно – Магазин) – ресурс Сайта, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и/или приобретение товара (продукта, услуги) на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи Товара, размещенный в сети Интернет по адресу Сайта;
Служба доставки – третье лицо, привлекаемое на основании Договора с Продавцом для доставки Товара Покупателю;
Администратора Сайта – Аникина Елена Анатольевна.
Тренинг – активное обучение Пользователей, осуществляемое ИП «Аникина»
посредством использования своих Сервисов. Конечной целью Тренингов является
совершенствование определенных навыков и умений Пользователей, а также
предоставление им новой информации для самообучения и самообразования.
Марафон – курс обучения, состоящий из нескольких Тренингов. Цель данного курса – предоставление Пользователям всесторонней, систематизированной информации, с целью улучшения их навыков и знаний в разных областях жизнедеятельности
Акция — мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, привлечение внимания потребителей к продукции, проводимое в соответствии с правилами, размещенными на Сайте, и ограниченное по срокам проведения;
Договор (ниже по тексту) – акцепт данной Оферты;
Содержание Сайта (далее – Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения (далее – Произведение), пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте;
Соглашение — настоящее Предложение о порядке продажи товаров/услуг дистанционным способом (далее — Оферта), регулирующее отношения Продавца и Пользователя на протяжении всего периода взаимодействия по поводу приобретения товаров и услуг, в том числе получения доступа Пользователя к Контенту и Сервисам.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара на данном ресурсе (интернет-магазин, сайте, далее — Сайт) осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа складом Продавца.
Продавец обязуется поставить Товар согласно Заказу Покупателя, а Покупатель принять и оплатить его в сроки, установленные настоящей Офертой.
В случае когда Товаром является не материальный носитель (изделие): Продавец предоставляет возможность Покупателю на платной основе ссылку для скачивания либо принимать участие в Тренинге(если таким Товаром является Тренинг), путем присоединения к его Сервисам, а именно закрытым группам чата социальных сетей WhatsApp или Telegram, а Покупатель обязуется своевременно вносить соответствующую оплату, а также неукоснительно соблюдать условия участия в Тренинге, изложенные ниже.
Заказ является неотъемлемой частью Оферты и оформляется в электронном виде в том числе в процессе подбора Товара на сайте Продавца. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в интернет – магазине, путем перемещения Товара в «Корзину», и/или направления Заказа Продавцу, в том числе путём нажатия соответствующей кнопки, тем самым подтверждая, что принимает условия настоящего Соглашения, а так же Политики Конфиденциальности, Пользовательского Соглашения.
Под действие настоящей Оферты подпадает приобретение продукции и по индивидуальному заказу (авторская ручная работа), параметры изготовления которого могут обсуждаться сторонами дополнительно. Оплата такой продукции происходит согласно разделу «ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ». Возможно оформление заказа и по телефону, и посредством выставления счета (по запросу), посредством общения по электронной почте, указанной в «РЕКВИЗИТАХ» настоящей Оферты, и посредством общения сторон в директе (в случае Instagram , иных социальных сетей) – во всех случаях оплата происходит согласно разделу «ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ».
Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что получил от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре, при самостоятельном ознакомлении из размещенной на странице Сайта информации, а так же понимает и принимает (в случае товара как материального изделия), что допустимо незначительное расхождение цветовой гаммы товара фактическому по причине технических возможностях/характеристик оборудования Покупателя (телефон, компьютер и прочее). Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте. В случае заказа продукции авторской ручной работы -она может отличаться от прототипа и/или ожидания заказчика, поскольку каждая работа уникальна своей особенностью, отличиям и тем особенно ценна.
Срок исполнения Заказа исчисляется в рабочих днях или согласуется сторонами дополнительно.
Срок указывается Продавцом в момент подтверждения Заказа Покупателя полностью или в части, путем направления соответствующего подтверждения на электронный адрес Покупателя и/или на номер телефона Покупателя указанные при оформлении Заказа, или в директе (в случае Instagram , иных социальных сетей).
Продавец вправе в одностороннем порядке изменить Срок исполнения Заказа в процессе выполнения Заказа, изменение сроков Исполнения Заказа не может являться причиной для отказа от Заказа на Товар с предоплатой.
Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ, потребовать предоплату Заказа или отказать в обслуживании Покупателя в случае нарушения Покупателем условий Оферты.
Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю, либо доверенному лицу Покупателя.
ВАЖНО:
Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью ИП Аникина или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Администратор интернет- магазина предоставляет (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления (за исключением того товара, который фактически находится у Продавца и рассматривается Покупателем для приобретения. То есть в таком случае уже готовая продукция изменению не подлежит, если иное не оговорено и не согласовано сторонами).
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией в интернет-магазин / Сайт.
ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Цена Товара устанавливается Продавцом, указывается на Сайте и фиксируется в момент совершения заказа.
Общая цена Заказа формируется из суммы цен каждого из наименований Товара.
Способы оплаты Товара (Покупатель оставляет за собой право выбора из вариантов, предложенных Продавцом на Сайте):
— наличными при передаче Товара (постоплата);
— с помощью банковской карты в момент оформления Заказа (предоплата);
— электронными деньгами (денежными переводами)
( например с помощью агрегатора платежей ).
— по реквизитам ИП (запрашиваются отдельно в т.ч. для идентификации Плательщика)
- Внимание! Возможно взимание комиссии банком-эмитентом.
Подробная информация о порядке и правилах осуществления платежей предоставляется
соответствующими платежными системами.
Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях.
При наличном расчете:
Факт оплаты подтверждается оформлением кассового чека, который предоставляется Покупателю Магазином.
При оплате банковской картой:
Карта должна быть активна для оплаты в Интернете (определяется банком- эмитентом);
В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 г. № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у Банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие ст. 159 УК РФ.
Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой Заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты (разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон – номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов (по факсу или в отсканированном виде по электронной почте) в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца (Клиента).
Если банк-эмитент данной пластиковой карты взимает комиссию, либо иную плату за операции списания со счета/ конвертации средств, то данные затраты будут списаны банком со счета Клиента.
Оплата Произведений может осуществляться с использованием следующих дебетовых и
кредитных карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro (список не является исчерпывающим).
Оплата Товара, Произведения (в том числе в виде ссылок для скачивания) электронными деньгами;
Оплата Произведений может осуществляться с использованием платёжных систем
Яндекс.Деньги, WebMoney и Visa QIWI Wallet Кошелёк и иными платежными агрегаторами.
Подробная информация о порядке и правилах осуществления платежей предоставляется
соответствующими платежными системами.
В случае оплаты электронными деньгами и/или банковской картой подтверждение
Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
Передача Товара Продавцом Покупателю осуществляется только после поступления 100% оплаты.
При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Товар не резервируется, и Продавец не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа. Если Товар не может быть доставлен в сроки, указанные при оформлении Заказа и Клиент не согласен с увеличением сроков доставки Заказа, Продавец осуществляет возврат полученных от Клиента денег способом, которым Товар изначально был предоплачен.
Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях.
Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов, проводить акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, условия акции могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Если Клиент участвует в проводимой Продавцом акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте Продавца. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого Клиентом Товара.
В случае, когда валюта счета карты отличается от российских рублей, карта должна быть доступна для оплаты Товаров в валюте, отличной от валюты счета карты (определяется банком- эмитентом).
Отмена Заказа и возврат денег осуществляются в порядке и форме, предусмотренными разделом «ДОСТАВКА ТОВАРА, ВОЗВРАТ»..
ДОСТАВКА ТОВАРОВ
Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии у Продавца / доступный . При необходимости наличие Товара уточняется у Продавца дополнительно. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, Покупатель принимает на себя обязательства по оплате Заказа/Товара и его приемке, а Продавец принимает обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Заказа/Товара.
Суммарный вес Заказа не должен превышать 20 кг.
Стоимость доставки не входит в стоимость Товара (За исключением Товара, не имеющего материальный носитель) и оговаривается дополнительно в зависимости от удаленности Покупателя и тарифов транспортных компаний. Доставка оплачивается Покупателем отдельно либо Продавцу (если Продавец отправляет Товар своими силами и своими средствами оплачивает стоимость доставки – то есть расходы Продавца по доставке должны быть Покупателем возмещены); либо доставка оплачивается Покупателем непосредственно транспортной компании. Выбор способа доставки оговаривается Сторонами в каждом конкретном случае (за исключением случаев, если функционал Сайта позволяет сделать Покупателем соответствующий выбор самостоятельно).
После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о дате передачи Заказа в Службу доставки. Указанная дата может измениться в зависимости от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказов, а так же правил Службы доставки. При своем несогласии с планируемой датой доставки Покупатель должен уведомить Продавца для согласования иной даты доставки либо об аннулировании Заказа.
Если Товар, заказанный Покупателем, отсутствует в наличии у Продавца, Заказ в отношении данного Товара аннулируется, о чем Покупатель уведомляется посредством информационного сообщения по электронному адресу, либо на телефонный номер Клиента либо звонком – при условии, что Покупатель не готов ждать поступление Товара.
В случае, если Сроки доставки, указаны на Сайте: они носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий для Продавца.
В случае изменения сроков доставки, Продавец обязуется уведомить Покупателя по телефону и согласовать новый удобный срок и временной интервал.
Доставка осуществляется силами Почты Россия, службы доставки СDEK, другими транспортными службами. Возможна доставка курьером по адресу Покупателя. Выбор способа доставки оговаривается Сторонами в каждом конкретном случае.
В случае доставки в Пункт выдачи заказов (ПВЗ) Покупатель обязуется забрать заказ в ПВЗ не позднее, чем через 7 дней после его поступления. В случае неполучения товара в указанные сроки повторная доставка полностью оплачивается Покупателем.
Доставка Почтой России осуществляется в срок от 2 дней в зависимости от удаленности региона. За срыв сроков доставки ответственность несёт Почта России.
Территория Доставки Товара не ограничена Российской Федерацией. Пункт доставки согласовывается сторонами. Возможное ограничение по пункту доставки возможно только ограниченными ресурсами транспортной компании. При отсутствии возможности осуществления доставки в определенный пункт доставки предварительно оплаченные денежные средства возвращаются Покупателю. Покупатель соответственно об этом уведомляется.
При международных доставках сроки соразмерно увеличиваются.
Я оставляю за собой право ограничить продажи любому лицу, региону, географическому пункту или юрисдикции. Этим правом я могу воспользоваться в каждом конкретном случае.
Во избежание случаев мошенничества, а также для надлежащего выполнения Продавцом взятых на себя обязательств, при вручении Заказа Покупателю – лицо, осуществляющее доставку и передачу Товара, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя.
При отсутствии Товара на складе Продавца последний обязан проинформировать об этом Покупателя в письменной (посредством электронной почты или оповестить по телефону – при наличии соответствующего мессенджера) или устной форме (посредством телефонной связи). В этом случае заказ будет подготовлен за вычетом товара, отсутствующего на складе. Денежные средства за отсутствующий товар будут возвращены в момент получения заказа покупателем (при условии, если Покупатель не готов ожидать поступление Товара). Покупатель имеет право полностью отказаться от товара и получить полный возврат средств.
Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на Сайте. Тем не менее, Продавец не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине Продавца.
Товар доставляется Покупателю по указанному им адресу силами Продавца или Службой доставки. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент доставки Товара Получателю либо в заранее оговоренный пункт самовывоза (ПВЗ).
Покупатель обязан в обусловленном в Заказе месте передачи незамедлительно осмотреть Товар с целью проверки соответствия наименования, ассортимента, качества и количества условиям договора, и принять поставленный Товар.
В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки, и оплачивает Заказ (в отсутствие предоплаты). Факт принятия Товара Покупателем , Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено, Покупатель проверил покупаемый Товар на его соответствие Заказу (условиям Договора) по наименованию, ассортименту, количеству и качеству и принял Товар вместе со всеми его принадлежностями, ознакомился с необходимыми документами и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (о чем в частности может свидетельствовать подпись Покупателя либо его представителя на доставочных документах).
Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
Неполучение Заказа Клиентом в течение срока бронирования, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, считается его отказом от Заказа и является основанием для аннулирования заказа Продавцом и возврата денежных средств Клиенту (при наличии предоплаты) за минусом транспортных расходов, которые Продавец в данном случае понес.
Просим наличие Товара уточнять у Продавца дополнительно.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
Возврат товара надлежащего качества:
Покупатель вправе совершить возврат товара в течение 7 дней с момента его получения при условии сохранения им товарного вида, потребительских свойств, упаковки, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (например, изготовленный по индивидуальному заказу и доставленный. Перед отправкой посредством направления описания и фотографий индивидуально либо через Сайт- Покупатель осматривает продукцию и обдумав, принимает соответствующее решение и если выбор в пользу приобретения Товара, стороны пришли к соглашению, что в такой ситуации Покупатель достаточно изучил Товар для принятия решения о его приобретении).
Возврат денежных средств осуществляется исключительно путем обращения в службу поддержки midarimradost@yandex.ru .
Для осуществления возврата необходимо отправить письмо по адресу: midarimradost@yandex.ru. В письме укажите реквизиты заказа, дату покупки, контактные данные Покупателя, банковские реквизиты и причину возврата. Продавец имеет право потребовать копию документа, удостоверяющего личность Покупателя.
Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества товара- необходимо фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак.
Возврат уплаченной Покупателем суммы за Товар надлежащего качества осуществляется в десятидневный срок со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, на основании письменного заявления и предоставления документа, удостоверяющего личность, за удержанием всех расходов Продавца.
Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Покупателя, указанным в Заказе.
При внутрироссийских и международных посылках – стоимость, составляющая доставку продукции (в т.ч. доставки возвращаемого товара) — не возвращается.
При оплате Покупателем доступа к Сервисам, Произведению, Контенту, Марафону:
Возврат возможен исключительно в том случае, если Покупатель еще не получил доступ к Контенту и Сервисам или если им не было получено Произведение, либо его часть.
УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью Администратора Сайта.
Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью Администратора Сайта или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя Администратор интернет- магазина предоставляет (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления (за исключением того товара, который фактически находится у Продавца и рассматривается Покупателем для приобретения. То есть в таком случае уже готовая продукция изменению не подлежит, если иное не оговорено и не согласовано сторонами). Товар (в случае материального изделия) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией в интернет-магазин / Сайт.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Продавец обязан:
Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа / Обеспечить доступ Покупателя к Контенту и Сервисам на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
Не разглашать третьим лицам сведения, полученные от Покупателя при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности Продавца, а также действующим законодательством Российской Федерации.
В случае изменения срока поставки (или цены Товара), информировать Покупателя об изменении условий поставки. Продавец информирует Покупателя любым доступным способом: по телефону, электронной почте, информацией на сайте Продавца в разделе «личный кабинет» (директ- в случае Instagram) или иным способом по усмотрению Продавца. Покупатель считается согласным принять изменившиеся условия, в случае если в течение 24-х часов с момента уведомления не сообщил Продавцу об отмене заказа любым доступным способом: по телефону, электронной почте, в директе. Покупатель считается уведомленным о любом изменении, если Продавец имеет доказательство об отправке информации в своей организованной рабочей интернет- системе.
Обеспечить хранение персональных данных Покупателя в соответствии с действующим законодательством.
Предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то
органам государственной власти в случаях, установленных законом.
Продавец имеет право:
В случае несогласия Покупателя с изменением цен, произошедшим в ходе исполнения Заказа, отказаться от исполнения Заказа.
Продавец имеет право направлять Покупателю по электронной почте и СМС информацию о развитии интернет-магазина, новых Товарах, услугах или акциях.
Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, Политику конфиденциальности и другую документацию, с её публикацией на Сайте (в том числе доступные в виде ссылок).
Покупатель обязан:
До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями оплаты и доставки в данной Оферте на Сайте Интернет-магазина и другой документации Сайта.
Оплачивать Товар, согласно Заказу, по указанной в нём цене.
Предоставлять достоверную информацию о себе необходимую Продавцу для исполнения Заказа.
Использовать Произведения исключительно в личных некоммерческих целях. В частности: для чтения, прослушивания, просмотра, а также иных семейных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Покупатель имеет право:
Требовать возврата предоплаты, в случае невозможности исполнения Продавцом Заказа.
Покупатель соглашается:
— неукоснительно соблюдать условия участия в каждом Тренинге, а также во всем Марафоне, изложенные в разделе «УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МАРАФОНЕ И ЕГО ОТДЕЛЬНЫХ ТРЕНИНГАХ» настоящего Соглашения (данные условия могут размещаться в виде отдельного документа (Приложения)-являющегося неотъемлемой частью настоящего документа.
— не передавать в пользование свою учетную запись и/или логин и пароль своей учетной
записи третьим лицам;
— не регистрировать учетную запись от имени или вместо другого лица за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
— не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сервисами.
— не нарушать каким — либо образом работоспособность Сервисов.
Покупатель не имеет права:
— передавать либо рассылать приобретенные Произведения третьим лицам как полностью, так и частично;
— распространять Произведения и его элементы посредством использования средств массовой коммуникации, в том числе, но не исключительно, радио, телевидение, интернет;
— осуществлять изготовление (тиражирование) Произведений или их элементов в любой форме с целью иной, нежели для домашнего использования;
— изменять или прочим образом перерабатывать тексты Произведений.
Покупатель предупрежден о том, что нарушение положений «Покупатель не имеет права» настоящего Соглашения является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также
нормами международного права.
Использование Контента и материалов Продавца, без согласия правообладателей не допускается. Вся информация, размещаемая в указанных выше Сервисах, является
собственностью Продавца и его контрагентов, охраняется законодательством Российской
Федерации.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МАРАФОНЕ И ЕГО ОТДЕЛЬНЫХ ТРЕНИНГАХ
Каждому участнику тренинга задаются Домашние задания. Домашние задания – задания, обязательные для исполнения в определенный срок, которые Продавец вправе задавать Покупателю.
Обязательным условием к исполнению Домашнего задания является своевременность. Каждое Домашнее задание имеет срок исполнения, нарушение которого означает неисполнение задания.
Невыполнение даже одного домашнего задания может повлечь принудительное прекращение участия Покупателя в Тренинге, путем его исключения из Сервисов и прекращением доступа к Произведениям без возмещения понесенных Покупателем затрат.
Если, вследствие каких – либо обстоятельств, Покупателю требуется больший срок на выполнение Домашнего задания, чем тот, что был установлен Продавцом, то он обязан предупредить об этом Продавца в чате Сервиса, в котором осуществляется взаимодействие по участию в Тренинге, до истечения установленного срока выполнения Домашнего задания.
Вопрос возврата денежных средств рассматривается индивидуально и осуществляется согласно процедуре, описанной в соответствующем разделе настоящего Соглашения.
За употребление, каких — либо лекарственных средств или биологически активных добавок, которые Потребитель употребляет в ходе участия в тренинге по собственному усмотрению, руководствуясь обстоятельствами, никак не связанными с участием в Тренинге, Продавец не несет ответственности.
Продавец не оказывает медицинскую помощь и не занимается продвижением/реализацией
лекарственных средств, поэтому не несет ответственности за последствия, которые могут
наступить в связи с участием в Марафоне Потребителей, имеющих какого – либо рода заболевания. В случае наличия заболеваний, Потребителю следует обращаться за консультацией относительно безопасности участия в Марафоне к специалисту соответствующего медицинского учреждения. Администрация Сервисов не несет ответственности за негативные для здоровья Пользователей последствия, которые могут возникнуть в ходе участия в Марафоне, в связи с имеющимися у Пользователей заболеваниями.
К участию в Марафоне и доступу к Контенту допускаются без ограничений лица, достигшие возраста 18 лет, а также лица, которые согласно российскому законодательству приобрели полную дееспособность до наступления возраста 18 лет, в частности, эмансипированные лица, а также лица, вступившие в брак до достижения 18 лет. Лица, достигшие возраста от 14 до 18 лет могут быть допущены к участию в Марафоне только с письменного разрешения своих законных представителей.
Информация, полученная Пользователями в ходе участия в Марафоне, не может использоваться ими в целях, противоречащих Российскому законодательству. В случае нарушения данного условия, Администрация Сервисов оставляет за собой право прекращать доступ таких Потребителей к Контенту и Сервисам Продавца без возмещения понесенных затрат.
Потребителям запрещается создавать группы в социальных сетях с использованием базы номеров телефонов других Потребителей и приглашать участников в такие группы. В случае нарушения данного условия, Администрация Сервисов оставляет за собой право прекращать доступ таких Потребителей к Контенту и Сервисам Продавца без возмещения понесенных затрат.
Потребителям запрещается распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
Потребителям запрещается размещать материалы рекламного, эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иную информацию, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ;
Запрещается рассылать Потребителям любые личные сообщения коммерческого, рекламного а также некоммерческого (призывы к благотворительности) характера. По всем вопросам, относящимся к работе Сервисов при участии в Марафоне, а также по всем вопросам, которые были заданы в чате Сервиса, но остались по различным причинам проигнорированными Администрацией Сервисов, следует обращаться в Службу клиентской поддержки по адресу midarimradost@yandex.ru .
Условия участия в каждом отдельном Тренинге могут отличаться от вышеперечисленных и устанавливаться индивидуально.
КАЧЕСТВО ТОВАРА
Качество Товара (за исключением скрытых производственных дефектов) устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении (если товаром является материальные носитель – изделие):
При получении Товара Покупатель подтверждает наличие (отсутствие) претензий к качеству Товара, если таковые имеются, то Покупатель обязан направить в адрес Продавца письменную претензию, написанную собственноручно в течении 7 дней. По истечении этого срока претензии Покупателя не будут приниматься Продавцом;
В случае возникновения разногласий относительно качества Товара каждая из Сторон имеет право на проведение независимой экспертизы. Затраты на проведение экспертизы несет Сторона, по чьей вине в Товаре возникли недостатки.
ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОКУПАТЕЛЕ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.
Продавец использует информацию, добровольно предоставленную Покупателем, исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, необходимых для исполнения Продавцом положений настоящей Оферты.
Размещение Заказа на Сайте Продавца является выражением Покупателем согласия на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, адреса, телефона, адреса электронной почты, а также иной указанной информации, в случае если таковая была передана Продавцу.
Факт оформления Заказа на Сайте Продавца с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом, текстом другой документации Сайта является достаточной формой согласия на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не потребуются. При этом факт оформления заказа подразумевает, что Покупатель ознакомился с настоящим текстом и другой документацией Сайта.
Оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.
Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте и направить письменное уведомление Продавцу. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль-при их наличии) удаляется из базы Продавца, и Покупатель не сможет размещать Заказы на Сайте. В случае отсутствия формы обратной связи – необходимо соответствующее уведомление направить по адресу электронной почты midarimradost@yandex.ru.
Более подробно о персональных данных, Политике конфиденциальности, Согласии, Пользовательском соглашении, Условиях вы имеете право ознакомиться на Сайте ( в том числе по гиперссылкам).
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ФОРС-МАЖОР
Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Товара, не в соответствии с назначением.
Продавец не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть причинен Пользователю вследствие использования Сервисов и (или) сопутствующих Приложений в целях, отличных от личных ( т.е. не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности).
Продавец не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сервисах.
Администрация Сервисов не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с содержанием Сервисов, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сервисах информацию или ссылки на внешние ресурсы.
Покупатель согласен с тем, что Администрация Сервисов не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств, в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сервисах.
Особенности данного раздела в отношении Тренингов, Марафонов и иных товаров нематериального характера (Произведения):
Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Произведения.
Продавец не несет отвeтствeнности за качество доступа к Произведению через сеть Интернет. Сервисы Продавца предоставляются без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования Покупателем. Изложенное означает, что Продавец отвечает за качество Произведений, но не за результаты их использования Покупателем.
Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сервисами Покупателем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, нарушения работы линий связи, неисправности оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Сервисах или в любом другом месте, если такие причины имели место не по вине Продавца.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный (претензионный) порядок разрешения споров обязателен.
Претензию необходимо направить по адресу: midarimradost@yandex.ru. Магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение семи рабочих дней с момента получения.
Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Арбитражные споры подлежат разрешению в Арбитражном суде Московской области, находящемся по адресу: 107053, Москва, пр. Академика Сахарова 18.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения Соглашения сохраняют юридическую силу.
Требования Покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками Товара, передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования. Продавец обязуется в разумный срок предпринять необходимые и возможные меры по рассмотрению и разрешению таких обращений.
Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.
Оферта может быть изменена Магазином в любое время в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. При несогласии Покупателя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Контенту и Сервисам, прекратить использование Произведений и самостоятельно покинуть закрытые чаты WhatsApp и Telegram.
Регистрируясь на Сервисах, Покупатель соглашается с получением сообщений после покупки — о совершенной оплате и о составе заказа.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Аникина Елена Анатольевна,
действующая на основании листа записи ЕГРИП (выдан налоговым органом: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве от 18.12.2017 года)
ИНН 772414283826
ОГРНИП 317774600591934
| Номер счёта: 40802810002090002759
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» БИК: 044525593 Кор. счёт: 30101810200000000593 |
Номер счета: 40802810540000041293
Банк: ПАО «Сбербанк России» Дополнительный офис № 9040/01800 БИК: 044525225 Кор. счет: 30101810400000000225 |
Все вопросы и предложения по документации отправляйте по адресу midarimradost@yandex.ru .